Conformément à la réglementation européenne et nationale, le Client dispose d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours ouvrables à compter de la livraison du ou des Produits commandés pour retourner à Fda Cafés  lesdits Produits, sans avoir à se justifier.

 

Seuls les retours de produits en état neuf ( non déballé, non utilisé) sont acceptés. 

​

Pour les mêmes raisons d'hygiène et de sécurité, les produits consommables alimentaires descellés ne sont ni repris ni échangés.

Les risques du transport sont entièrement à la charge de l'expéditeur, et il lui appartient donc d'effectuer toutes diligences quant à la sécurité de l'acheminement, notamment en assurant son envoi. Les frais de retour sont entièrement à la charge de l'expéditeur.